Com as constantes transformações provocadas pela globalização, as organizações se viram obrigadas a acompanhá-las. Uma das mudanças foi o maior reconhecimento dado ao ser humano, que deixou de ser mero recurso para se tornar "parceiro" dessas organizações. Para que estes colaboradores trabalhem motivados é necessário analisar o ambiente que os cercam, e para isto existe uma pesquisa chamada pesquisa de clima organizacional. Diante desta nova realidade, o presente trabalho objetiva levantar os principais indicadores de clima, validá-los junto a gerencia da empresa estudada, utilizá-los para a pesquisa de clima, analisá-los e posteriormente comparar o clima obtido com a pesquisa e o clima percebido pela gerência.