Levantar acta suele considerarse trabajo de secretario o secretaria, pero esto no es necesariamente así porque cualquiera puede encontrarse con que le han encargado esa responsabilidad. Cómo aprovechar el tiempo de las reuniones suministra toda la ayuda necesaria para esa persona. Incluye consejos sencillos y probados acerca de temas tan importantes como:la organización de una reuniónlas fases de una reuniónel orden del díala preparación personaltomar notasredactar las actasreflejar decisiones tomadas y acciones a realizarPuede parecer una tarea abrumadora, pero esta guía práctica suministra el conocimiento de la función y de sus responsabilidades de manera que el lector pueda asumir dicha tarea con eficacia y seguridad.Joanna Gutmann es consultora en formación y dirige un programa propio de cursos sobre comunicación en las áreas administrativas. Tiene estudios de secretariado y una larga experiencia en el diseño y desarrollo de cursos para esa especialidad. Es miembro del Chartered Institute of Personnel Development y autora de otros dos manuales de trabajo: I Hate Taking Minutes y I Hate Writing Letters. 1. AntecedentesCiclo de una reunión 17; Los participantes 212. Organizar la reuniónQuién asiste 25; Administración 293. Las fases de una reunión4. El orden del diaEstilos de orden del día 465. Preparación personal6. Crear un entorno adecuado7. La asistencia8. Cómo tomar notasEl mensaje, no las palabras 899. Estructurar las notas10. Redactar las actas11. Las actasEstilos de actas 129; Preguntas corrientes sobre las actas 13412. Hacer constar decisiones y acciones13. Composición y numeraciónComposición 147; Numeración 153; Observar el aspecto 15414. Cuestiones de redacción Palabras y expresiones comunes 115; Frases y párrafos 158; Puntuación 160; Cuestiones terminológicas 16715. Cómo adquirir aplomo