A assistência de saúde em geral sofreu bastante influência da evolução científica e tecnológica mundial. No campo da enfermagem, as modificações alcançadas puderam ser notadas no novo papel desempenhado pelo enfermeiro, que interligado às estruturas organizacionais passou a adquirir um aumento proporcional de responsabilidade e competência em suas aptidões. Assim, a comunicação entra como um instrumento básico do cuidado em enfermagem, e uma das ferramentas que o enfermeiro precisa saber utilizar de maneira correta.