Comunicación oral y escrita responde a la necesidad de comunicarnos de forma oral y escrita de manera eficiente para interactuar en cualquier situación. Los temas incluidos ayudarán a comprender los fundamentos indispensables de la comunicación humana.La práctica y el conocimiento son partes fundamentales de un aprendizaje equilibrado, por lo que el usuario de este libro generará sus propias estrategias para desempeñarse de modo eficaz y competitivo en una de las más importantes características del ser humano: la comunicación oral y escrita.Capítulo 1 La comunicación oralCapítulo 2 Roles, lenguaje y contextosCapítulo 3 Habilidades para la comunicación oralCapítulo 4 La comunicación interpersonalCapítulo 5 La comunicación oral estratégicaCapítulo 6 Organización y elaboración de mensajesCapítulo 7 Comunicación en público. Estrategia para informarCapítulo 8 Comunicación en público. Estrategia para persuadirCapítulo 9 Actitudes y éticaCapítulo 10 La palabraCapítulo 11 La oraciónCapítulo 12 Adjetivos y pronombresCapítulo 13 La puntuación y la escrituraCapítulo 14 Habilidades para construir oracionesCapítulo 15 Las letrasCapítulo 16 El placer de lo correctoCapítulo 17 El placer de la escritura y la lecturaCapítulo 18 La redacciónCapítulo 19 La definiciónCapítulo 20 Las fichas como instrumentos de trabajo en la investigación documentalCapítulo 21 El texto científicoCapítulo 22 El ensayoBibliografíaIndice analítico