los conflictos afectan de manera importante la vida de las personas y de las sociedades. su estudio y el aprendizaje en procedimientos y técnicas para su resolución es una actividad científico-profesional innovadora y exitosa. conflictología está pensado como un texto básico y fundamental, y como una iniciación en el análisis y la resolución de los conflictos cotidianos, para vivir en paz y satisfactoriamente.