"Había recomendado este sitio a todo el mundo, porque compré libros en el verano y fue muy expedito el envío. Pero ahora, les solicité prontitud de entrega, porque lo necesitaba luego y demoró más de la cuenta. Ninguna posibilidad de hacer excepciones y en definitiva, demoró más aún. Por lo demás, si uno quiere comprar más de un libro, ¿por qué no puede hacer un solo despacho y todas las compras juntas?"