En el presente texto se han desarrollado, en términos generales, los métodos clásicos y modernos de la estadística descriptiva y el cálculo de probabilidades. Considerando que en los momentos actuales se utiliza intensivamente la computadora como un medio para la rápida obtención de resultados, en la parte descriptiva se presenta una explicación del uso de los paquetes de cómputo Excel, Minitab y SPSS para la obtención de resultados. Para una mejor explicación del uso de los paquetes de cómputo antes mencionados y para exponer claramente lo que constituye un trabajo estadístico, se ha preparado e incluido, en esta publicación, un caso de estudio. Partiendo de los datos del caso, explicará el uso de los mencionados paquetes de cómputo para la obtención de resultados de las herramientas de la estadística descriptiva.La intención de los autores es que, en el desarrollo de este texto, los conceptos, las definiciones y los métodos sean presentados en forma clara y concreta; es por esta razón que se han incluido ejemplos. Del mismo modo, se ha querido presentar la teoría estrictamente necesaria para entender cada método desarrollado y poner mayor énfasis en la parte aplicada. Este apuntes de estudio comprende nueve capítulos y cuatro apéndices. En el primer capítulo se desarrollan los conceptos básicos de la estadística. En el segundo y tercer capítulos, se abordan los conceptos y metodologías que comprende la estadística descriptiva. Desde el cuarto capítulo hasta el noveno, se desarrollan los conceptos y metodologías correspondientes al cálculo de probabilidades. Al final de cada capítulo se proporciona una relación de preguntas teóricas y una relación de ejercicios. Por otro lado, en el apéndice A se realiza un breve desarrollo de sumatorias; en el apéndice B se presenta la tabla de la distribución normal estándar; en el apéndice C se proporcionan mayores detalles sobre el estudio de caso; y en el apéndice D se presenta un glosario de fórmulas.