El objetivo de este libro es proporcionar a los docentes Universitarios y de Escuelas de Negocios un material de apoyo que, lejos de ser generalista, permite una discusión específica de los distintos contenidos de la materia. No se trata de mostrar estudios o datos generales sobre consumo sino situaciones y comportamientos específicamente relacionados con las necesidades, la cultura, las actitudes y otros aspectos relacionados con las experiencias de consumo.- Estudio de las necesidades del consumidor.- Cultura y comportamiento del consumidor.- Grupos de referencia y líderes de opinión.- Percepciones del consumidor.- Aprendizaje y memoria.- Personalidad y estilos de vida.