gestión de proyectos explica la gestión de proyectos a partir del caso ics, un proyecto realizado conjuntamente con ibm. es un magnífico ejemplo de cómo la implantación de un sistema informático sap puede ser una potente palanca de cambio, con unos objetivos muy ambiciosos, y provocar la transformación de una gran institución (con más de 30.000 usuarios) permitiendo la modernización y el despliegue de una estrategia para todo el institut català de la salut (ics), y como resultado de ello el establecimiento de una nueva cultura corporativa.