presenta una serie de herramientas que las organizaciones del sector pueden utilizar para mejorar su nivel de calidad.mediante estadísticas cuantifica la situación del sector en relación con la certificación, destacando el número de certificados emitidos y su evolución a lo largo de los años.por último, proporciona información de gran utilidad a la hora de desarrollar, implantar y mejorar sus sistemas de gestión de la calidad o medioambiental.