Capítulo 1. Introducción a los sistemas basados en conocimiento. Capítulo 2. Evolución histórica de la ingeniería del conocimiento. Capítulo 3. Introducción a commonkads. Capítulo 4. Análisis de viabilidad e impacto : modelado del contexto en commonkads. Capítulo 5. El modelo de conocimiento. Capítulo 6. Librería de tareas y métodos de resolución de problemas. Capítulo 7. Construcción del modelo de conocimiento. Capítulo 8. El modelo de comunicación. Capítulo 9. El modelo de diseño. Capítulo 10. Técnicas para la adquisición del conocimiento. Capítulo 11. Evaluación de sistemas basados en conocimiento Enfoque:El manual esta estructurado en tres bloques:1. Aspectos metodológicos recientes, como es el análisis y diseño de sistemas basados en conocimiento desde la perspectiva del modelado de conocimiento y utilizando CommonKads.2. Aspectos centrales a la Ingeniería de Conocimiento, como es la adquisición del mismo.3. Aspectos relativos a la verificación, validación, usabilidad y utilidad de los sistemas basados en conocimiento, que miden de forma exhaustiva la calidad de ese software.