A investigação seguinte analisará como o marketing e a inovação migraram para as plataformas digitais, as estratégias, as abordagens adoptadas e como todas estas novas ferramentas que acompanham o desenvolvimento da era tecnológica influenciam o aumento das vendas das diferentes empresas que apostaram nestes novos meios de comunicação. Também se concentrará em fazer um contraste entre os fundamentos do marketing digital e um estudo de caso real especificamente com a empresa DOMINO'S PIZZA, desde então, é líder neste nicho no mercado colombiano e tem sido um dos pioneiros no mercado global do setor de fast food que implementou publicidade, promoções, cupons e descontos através de redes sociais e meios online, o que proporciona uma vantagem num mundo em que tudo se move através da internet, especialmente em tempos em que as crises podem vir de repente, exigindo flexibilidade e adaptação às organizações.