Este libro ofrece al lector distintos conocimientos sobre Internet y los servicios que se pueden utilizar sobre la red de redes. Se indica la direrencia entre Internet, Intranet y Extranet. Se describe el software colaborativo (correo electrónico, mensajería instantánea, foros, wikis, blogs…) y otras utilidades de In ternet, como el acceso remoto, las trasferencias de archivos, las páginas web, el comercio el