Empowerment: de inglés to empower, "Facultar, habilitar, dar poder". Ken Blanchard, John Carlos y Alan Randolph muestran en este libro cómo dar libertad de acción a las personas permite que afloren sus capacidades. Una extensa gama de recursos estructurados sobre la base de tres nociones clave facilita el desarrollo de un nuevo enfoque de las diversas situaciones que pueden presentarse en la organización. Esta guía práctica ofrece todas las respuestas para generar una cultura del empowerment que otorgue autonomía a la gente para desarrollar iniciativas y tomar decisiones. Ken Blanchard es presidente de The Ken Blanchard Companies, una consultoría integral en las áreas de empowerment, liderazgo, trabajo en equipo, gestión de rendimiento, servicio al cliente, calidad, ética y visión. Conocido disertante y formador en temas de management, es también coautor de quince libros, entre ellos Empowerment Takes More than a Minute y The One Minute Manager. John P. Carlos es consultor de management, capacitador e imparte conferencias sobre motivación. Dirige un grupo consultor, y es socio consultor de The Ken Blanchard Companies. Durante 10 años fue Director de Capacitación de Circle K, una empresa alimentaria con más de 5.000 delegaciones por todo el mundo. Alan Randolph es un internacionalmente reconocido pedagogo en temas de mnanagement, consultor y un prestigioso autor. Entre sus clientes se cuentan tanto varias de las 100 empresas destacadas por Fortune, como pequeñas y emprendedoras empresas. Es autor y coautor de seis libros, y socio consultor de The Ken Blanchard Companies.