escrita para el lector que no es matemático esta obra se orienta a las aplicaciones para negocios, y proporciona una comprensión conceptual del papel que desempeñan los métodos cuantitativos en el proceso de toma de decisiones. el texto describe la forma en que los métodos han evolucionado a lo largo de los años, explica cómo funcionan y muestra la manera en que las personas encargadas de tomar las decisiones los interpretan y aplican. índice 1. introducción 2. introducción a la probabilidad 3. distribuciones de probabilidad 4. análisis de decisiones 5. utilidad y toma de decisiones 6. pronósticos 7. introducción a la programación lineal 8. programación lineal: análisis de sensibilidad e interpretación de la solución 9. aplicaciones de la programación lineal 10. problemas de transporte, de asignación y transbordo 11. programación lineal de enteros 12. programación de proyectos: pert/cpm 13. modelado de inventarios 14. modelos de línea de espera 15. simulación 16. proceso de markov 17. decisiones de criterios múltiples. métodos cuantitativos para los negocios david r. anderson; dennis j. sweeney; thomas a. williams (paraninfo) 834 páginas. isbn: 9706863729. (2004).