¿Eres amable cuando llegas tarde a la escuela, o empujas y te abres paso a los codazos cuando corres para alcanzar el ómnibus? ¿Agradeces siempre cuando te has divertido en la fiesta de un amigo? Lleno de situaciones de todos los días como estas, este libro te ayudará a contestar la pregunta: ¿Soy amable?'