Los primeros libros sobre equipos nos hablan de lo fantástico que sería trabajar unidos. Pero la verdad es que la realidad no parece cumplir la promesa. Por qué fallan los equipos nos cuenta cómo es la realidad. Según Robbins y Finley: "Un equipo es algo sorprendente, desconcierta y genera un valor". "Es una creación humana que necesita gran cantidad de atención. Tiene que ser mimada, alimentada, acariciada e higienizada de tanto en tanto".Los autores aceptan que los equipos son problemáticos, tanto como los seres humanos:los equipos empiezan a confundir sus objetivos. los miembros individuales no aceptan sus roles. a los equipos les resulta difícil tomar decisiones. los líderes no siempre actúan como tales. Lleno de preguntas y respuestas prácticas, Por qué fallan los equipos identifica los obstáculos que impiden a los equipos realizar su potencial, sugiere métodos para eliminar esos obstáculos y explica cómo enfrentar esas "cuestiones humanas". Eso es lo que convierte a este libro en algo especial: su atención puesta sobre los factores humanos de trabajo en equipo. Robbins y Finley saben cuáles son los problemas que engrentan los equipos, y cómo solucionarlos. índice1. Sueños rotos, equipos rotos.1.1 La idea del equipo-Todos reunidos.1.2 Necesidades humanas- La búsqueda desesperada del equipo.1.3 Necesidades individuales versus necesidades del equipo- Motivos ocultos.1.4 Trabajo en equipo versus actividades sociales- Vaya un equipo que seríamos.2. Por qué se disuelven los equipos.2.1 Metas indebidas, objetivos confusos- ¿Qué estamos haciendo aquí?2.2 Roles sin resolver- No es asunto mío, amigo.2.3 Errores en la toma de decisiones- Cómo no decidirse.2.4 Políticas y procedimientos equivocados- No se puede llegar allí estando aquí.2.5 El problema interpersonal- "No pienso trabajar para ese idiota".3. Qué impide el buen funcionamiento de los equipos.3.1 Fallos en el liderazgo- ¿Quién está al cargo de esto?3.2 Visión defectuosa- Si no sabes adónde vas...es probable que llegues allí.3.3 Un ambiente tóxico en el equipo- El karma de la organización.3.4 Déficits de comunicación- ¿Cómo lo estoy haciendo?3.5 Recompensas y reconocimiento- Decir una cosa y hacer la otra.3.6 Confianza perdida- ¿Por qué habría de confiar en ti?3.7 Cuestiones de cambio- ¿Quién está meciendo el bote?4. Mitos sobre los equipos4.1 El mito sobre "El aprendizaje de la aventura"- ¡Sujétalo bien!4.2 El mito sobre el tipo de personalidad- ¡Lo que importa es lo de afuera!4.3 El mito de que a las personas les gusta trabajar juntas- ¡Uf!4.4 El mito de que el trabajo en equipo es más productivo que el trabajo individual- ¡El equipo!!El equipo!4.5 El mito de que "Cuantos más seamos, mejor"- ¡Hagamos la ola!5. Dar vuelta a los equipos.5.1 Impulsar a los equipos a través de etapas hacia el éxito- Los equipos dan vueltas y vueltas.5.2 Equipos y tecnologia- El equipo transnacional de las 24 horas.5.3 Salud a largo plazo- El equipo bien afinado.5.4 Epílogo.