Introducción al protocoloIntroducción.Los inicios del protocolo.Hacia una definición moderna de protocolo.¿Para qué sirve el protocolo?Tipología del protocolo.El equipo humano y su organizaciónIntroducción.El jefe de protocolo.El equipo de protocolo.Los cometidos de las áreas del equipo de protocolo.La organización de un acto. PreparaciónIntroducción.La organización de un acto. Aproximación a la Preparación.Las preguntas iniciales.Líneas generales de preparación. Seguridad.Líneas generales de preparación. Prensa y comunicación.Líneas generales de preparación. Protocolo y organización.La organización de un acto. Ejecución y cierreIntroducción.El papel del anfitrión.El papel de los invitados.Códigos de indumentaria.La precedencia de los invitados.El cronograma.El ensayo.Incidencias y rupturas del protocolo.El cierre.Los actos especialesIntroducción.Contexto e imagen pública.Fotogenia y telegenia.Conferencias de prensa.Declaraciones y canutazos.Prensa, imagen y gestión de crisis.Presentaciones de productos.Primeras piedras, inauguraciones y visitas a obras.Funerales.Firma pública de documentos.Técnicas de distribución de personasIntroducción.Importancia de la ordenación espacial.La finalidad de las mesas.Las mesas redondas.Mesas rectangulares.Mesas cuadradas.Mesas ovaladas.Últimas consideraciones.Particularidades del protocolo oficialIntroducción.Entendiendo el protocolo oficial.La normativa protocolaria del Estado.Actos oficiales.Protocolo en las autonomías y los ayuntamientos.Protocolo y diplomacia. Particularidades.EpílogoGlosario