Desarrollo de los temas 1 al 10 del Programa establecido para la preparación de las pruebas selectivas para plazas de Telefonistas del Hospital Universitario de Canarias, publicado en el Boletín Oficial de Canarias núm. 153, de 5 de agosto de 2010.Todos los temas incorporan las novedades legislativas que les conciernen, asegurando su actualización hasta la fecha de edición.Tema 1. Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias. Objeto y alcance de la Ley. Sistema Canario de Salud. Conceptos, funciones y principios del SistemaTema 2. Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias. Asistencia Sanitaria en Canarias. Principios generales. Atención Primaria de Salud. Asistencia Sanitaria Especializada. Atención Sanitaria de UrgenciasTema 3. Ley 7/2007, de 12 de abril, de Estatuto Básico del Empleado Público: clases de personal al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos de los empleados públicos. Derecho a la carrera profesional y a la promoción internaTema 4. El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: normas generales. Clasificación del personal. Derechos y Deberes. Jornada de Trabajo. Situaciones del personal estatutarioTema 5. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Carrera profesional. Retribuciones. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectivaTema 6. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: derecho a la información sanitaria y derecho a la intimidadTema 7. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. La notificación de los actos administrativosTema 8. El Procedimiento Administrativo Común: concepto. Fases del procedimientoTema 9. Eficacia del acto administrativo. Invalidez de los actos: Actos nulos y actos anulables. Irregularidades no invalidantes. Régimen jurídico del silencio administrativoTema 10. Revisión de los actos en vía administrativa. La revisión de oficio. Los recursos administrativos: concepto y clases. La jurisdicción contencioso-administrativa: actividad administrativa impugnable