mantener relaciones abiertas y positivas con las personas de nuestro entorno laboral inmediato tiene una influencia sumamente beneficiosa no sólo en el trabajo sino, también, sobre la calidad de nuestras relaciones extralaborales. la mayor parte de las relaciones laborales suelen oscilar entre dos extremos: pueden ser positivas o pueden estar totalmente envenenadas. las relaciones sanas con sus jefes, compañeros y subordinados determinaran el nivel de satisfacción con su propia carrera y con su vida. wess roberts identifica quince topologías de personas a las que no podrá evitar en el trabajo, desde los orgullosos “grandes fantasmas” o los ambiciosos “trabajo-dependientes” hasta las penosas “victimas perennes” o los asustadizos “calzonazos”. este libro es una guía indispensable para ayudarle a resolver los conflictos que pueden surgir con esos tipos de personas. le ayudara a trabajar más eficazmente y a desarrollar una carrera profesional más satisfactoria y fructífera.