Muchos negocios se han olvidado de quién paga las cuentas. Los conocidos modelos B2B Y B2C ya no funcionan, pues se orientan a otros negocios o al consumidor y sugieren que la empresa detenta el poder y dirige la relación. Nada más lejos del documento actual. Ahora, el único modelo válido es el Me2B: el cliente es dueño de la relación y determina cómo quiere interactuar con la empresa.