Herramientas de coaching, PNL, Inteligencia emocional y Psicología positiva para mejorar los resultados de ventas. Dirigido a todos aquellos profesionales de la venta que quieren vender más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y, también, echando mano de conceptos y herramientas de la Programación Neurolinguística (PNL), La inteligencia emocional y la Psicología positiva. El libro está estructurado siguiendo las tres partes que identifican los tres momentos principales de un proceso de coaching: conciencia, responsabilidad y acción. El vendedor de éxito cuenta entre sus recursos con habilidades propias del coaching como generar la confianza con el cliente, la escucha activa o la habilidad para hacer preguntas poderosas y relevantes para dar un óptimo servicio a sus clientes y mejorar sus resultados de ventas.