Esta obra ha sido desarrollada para que los estudiantes asimilen y apliquen una metodología precisa en la búsqueda de información secundaria externa y, desde luego, en la comprensión de los principios básicos de la estadística.Sin duda, esta obra resulta indispensable en estos tiempos de impresionantes avances en la tecnología, especialmente en materia de recopilación y procesamiento de datos, ya que ofrece información precisa y práctica.Investigación de mercadosFormulación del problemaEl diseño de la investigación, investigación exploratoriaInvestigación cualitativaInvestigación concluyenteComo diseñar un cuestionarioInvestigación de motivacionesMuestreoEl trabajo de campo, la revisión, verificación y captura de los datosDistribución de frecuencias, tabulación cruzada y prueba de hipótesisLa elaboración del reporteApéndice, tablas de distribución