Name: Customer Relationship Management and IT (en Inglés)
Price: 160740.00 CLP
Availability: InStock
Author: Dintsis, Danil
ISBN: 9781838803193

portada Customer Relationship Management and IT (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Intechopen

Autor

Dintsis, Danil

Idioma

Inglés

N° páginas

104

Encuadernación

Tapa Dura

Dimensiones

24.4 x 17.0 x 0.8 cm

Peso

0.37 kg.

ISBN13

9781838803193

Categorías

Marketing

Customer Relationship Management and IT (en Inglés)

Dintsis, Danil (Autor) · Intechopen · Tapa Dura

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Reseña del libro "Customer Relationship Management and IT (en Inglés)"

All of us enjoy individually specific service or a product that is delivered for us only. Customer relationship management (CRM) is the area of expertise that helps companies to work with customers based on their specific needs or requirements. To reach success CRM systems implement the most powerful math and IT tools such as statistical analysis, artificial neural nets, and graph systems. This book deals with the practical implementation and meta-analysis of CRM experience in various locations and business areas. The authors have produced a great book and provided meta-analysis of the latest CRM systems and a roadmap of their development. In the chapters, our readers will find descriptive analysis of CRM models, applied tools, and methods.