Libro Iso 9000:2000. Las Preguntas Del Auditor De David Hoyle

portada Iso 9000:2000. Las Preguntas Del Auditor

Formato

Libro Físico

Autor

Cálamo & Cran

Editorial

Ediciones Aenor

Idioma

Español

N° páginas

173

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN

8481434477

ISBN13

9788481434477

Categorías

Comportamiento organizativo

Iso 9000:2000. Las Preguntas Del Auditor

Cálamo & Cran (Autor) · Ediciones Aenor · Tapa Blanda

Sin Stock

Reseña del libro "Iso 9000:2000. Las Preguntas Del Auditor"

ofrece una técnica eficaz que ayuda a los auditores a verificar si una organización está gestionando sus procesos con eficiencia.

este método innovador contiene numerosas preguntas útiles para el auditor, enfocadas a mejorar la gestión de la empresa y no simplemente a constatar que la normativa se cumple.

utilizando como marco de referencia los ocho principios de gestión de la calidad y los requisitos de la norma iso 9001:2000, este manual permitirá al auditor enfocar correctamente las preguntas en el nivel empresarial, en el nivel de gestión y en el nivel operacional.

con el fin de demostrar al lector que la técnica presentada constituye un método eficaz para evidenciar la conformidad con la norma iso 9001:2000, presenta una serie de tablas donde se indica la correspondencia entre las preguntas clave, los procesos empresariales y los requisitos de la norma.

se divide en los siguientes apartados:

- metodologías para la auditoría.
- principios de la gestión de la calidad.
- el enfoque basado en procesos.
- preguntas para el nivel empresarial.
- preguntas para el nivel de gestión.
- preguntas para el nivel operacional.
- evaluación de los procesos empresariales.