Name: Kredite Aktiv Verkaufen: Kunden Erfolgreich Gewinnen Und Betreuen (en Alemán)
Price: 57880.00 CLP
Availability: InStock
Author: Geyer, Guenther
ISBN: 9783322828910

portada Kredite Aktiv Verkaufen: Kunden Erfolgreich Gewinnen Und Betreuen (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Gabler Verlag

Autor

Geyer, Guenther

Idioma

Alemán

N° páginas

175

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783322828910

N° edición

0002

Categorías

Economía
Técnicas de gestión empresarial

Kredite Aktiv Verkaufen: Kunden Erfolgreich Gewinnen Und Betreuen (en Alemán)

Geyer, Guenther (Autor) · Gabler Verlag · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Kredite Aktiv Verkaufen: Kunden Erfolgreich Gewinnen Und Betreuen (en Alemán)"

Kredite werden längst nicht mehr huldvoll gewährt, und im modernen Bankbetrieb ist der Kunde nicht mehr der Bittsteller. Für Banken wird es angesichts des gro en Konkurrenzumfeldes zunehmend wichtiger, Kredite aktiv zu verkaufen, sei es in der Finanzberatung oder im Anlagemanagement. Dazu gehört vor allem die kompetente Ansprache und genau hier setzt Günter Geyer an: Ein Kreditgespräch soll beiden Seiten helfen, die richtige Lösung eines Problems zu finden. Die Kommunikation mu auf eine optimale Basis gestellt werden, um den Kunden zufrieden zu stellen. Einerseits müssen Risiken geklärt werden, und andererseits mu eine neutrale und beratende Atmosphäre geschaffen werden. Auf modernen Kommunikationstheorien aufbauend vermittelt das Buch im Finanzdienstleistungsbereich das notwendige Know-how, um Problemsituationen meistern zu können.