Libro la revolucion de las relaciones personales De larry hochman

portada la revolucion de las relaciones personales

Formato

Libro Físico

Autor

Larry Hochman

Año

2010

N° páginas

160

ISBN

8492452641

ISBN13

9788492452644

Categorías

Atención al cliente

la revolucion de las relaciones personales

Larry Hochman (Autor) · · Libro Físico

Sin Stock

Reseña del libro "la revolucion de las relaciones personales"

tus clientes están furiosos, ¡muy furiosos! la recesión ha dejado a los consumidores sintiéndose ansiosos, traicionados y desganados. saben que las empresas suelen prometer demasiado y cumplir poco. ahora son cínicos respecto a lo que les prometen y la confianza está en el nivel más bajo. es por eso que se requiere una revolución en las relaciones personales entre empresas y consumidores, los que entiendan a su cliente serán quienes tendrán éxito. la forma de crear verdadero valor es a través de las relaciones que se establezcan entre empresas y clientes. simple, profundo, práctico y lleno de ejemplos, este libro es lectura esencial para los líderes de los próximos años.