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Manual de Procedimientos Para Mejorar los Servicios al Cliente Interno
Adriana Larenas Leon
(Autor)
·
Editorial Academica Espanola
· Tapa Blanda
Manual de Procedimientos Para Mejorar los Servicios al Cliente Interno - Larenas Leon, Adriana
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Reseña del libro "Manual de Procedimientos Para Mejorar los Servicios al Cliente Interno"
Este Manual ayudara a las empresas que han venido manejando bajos niveles en su calidad de servicio al cliente interno, lo que suele generar des-motivación en los empleados, deserción de los mismos por la falta de servicios equitativos como también de mejoramiento de los servicios existentes para todo el personal. La finalidad del Diseño de un Manual de Procedimientos para el Mejoramiento de los Servicios al Cliente Interno es alcanzar los objetivos planteados, es decir que los beneficios y servicios al personal sean acorde a sus necesidades, en forma equitativa y por ende tener un personal comprometido con la institución.
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El libro está escrito en Español.
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