Name: Service Design: From Insight To Implementation (en Inglés)
Price: 70310.00 CLP
Availability: InStock
Author: Polaine, Andy ; Lovlie, Lavrans ; Reason, Ben
ISBN: 9781933820330

portada Service Design: From Insight To Implementation (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Editorial

Año

2013

Idioma

Inglés

N° páginas

216

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 1.3 cm

Peso

0.41 kg.

ISBN13

9781933820330

Categorías

Atención al cliente
Aplicaciones gráficas y multimedia
Programación web

Service Design: From Insight To Implementation (en Inglés)

Andy Polaine (Autor) · Lavrans Lovlie (Autor) · Ben Reason (Autor) · Rosenfield Media · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Service Design: From Insight To Implementation (en Inglés)"

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.