Name: Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)
Price: 74440.00 CLP
Availability: InStock
Author: Oliver Steiner
ISBN: 9783834940988

portada Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Gabler

Autor

Oliver Steiner

Año

2013

Idioma

Alemán

N° páginas

163

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN13

9783834940988

N° edición

2013

Categorías

Técnicas de gestión empresarial

Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)

Oliver Steiner (Autor) · Springer Gabler · Tapa Dura

Libro Nuevo

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Reseña del libro "Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)"

Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch kaum Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings. Dieser Praxisleitfaden für den Einsatz des Telefons im Fundraising deckt alle relevanten Themenbereiche ab: Rechtsgrundlagen, Personal, Controlling, Technik, Zielgruppenauswahl, Adressqualifikation sowie Kalkulationsgrundlagen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen - eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.