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the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
James L. Heskett (Autor)
·
simon & schuster
· Libro Físico
the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value - james l. heskett
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* VIII Región: Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Hualpén y Chiguayante.
* V Región: Valparaíso, Viña del Mar, Quillota, Calera, La Cruz, Limache, Quilpué, Villa Alemana.
* IX Región: Temuco y Padre de las Casas.
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