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portada Calidad y Mejora Continua / 5 ed.
Formato
Libro Físico
Editorial
Categoría
Calidad
N° páginas
160
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9786071743992
Editado en
México
N° edición
2022

Calidad y Mejora Continua / 5 ed.

Lourdes Munch (Autor) · Trillas · Tapa Blanda

Calidad y Mejora Continua / 5 ed. - Lourdes Munch

Calidad

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Reseña del libro "Calidad y Mejora Continua / 5 ed."

La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa en los mercados globales. Calidad y mejora continua. Principios de calidad y Certif icación ISO forma parte de la Biblioteca de Administración Trillas. Aborda los principios básicos de la calidad: historia, precursores, promotores, f ilosofía, metodologías, herramientas y técnicas, así como una guía para la Certif icación ISO en gestión de calidad y gestión ambiental. En esta obra, la autora presenta una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas. Un aprendizaje integral se garantiza mediante los ejercicios, casos y guías de acción que incluye el libro impreso y que se complementan con los materiales y recursos didácticos en línea.
Lourdes Munch
  (Autor)
Ver Página del Autor
Lourdes Münch Galindo es una académica y autora mexicana especializada en administración, educación y desarrollo organizacional. Es egresada de la licenciatura en Administración por la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM y obtuvo su doctorado en Administración de Negocios en Newport University, además de un Ph.D. en Filosofía. Cuenta con formación adicional en didáctica y planeación educativa por el CIDE-UNAM, calidad total por FUNDAMECA y desarrollo organizacional por la University of New York .

A lo largo de su carrera, ha sido autora de más de 30 libros y materiales educativos, muchos de ellos utilizados en universidades mexicanas y latinoamericanas. Entre sus obras más destacadas se encuentran Fundamentos de administración, Métodos y técnicas de investigación, Administración: gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo y Formación de emprendedores y empresarios .

Su enfoque académico integra la teoría administrativa con la práctica educativa, promoviendo una visión humanista y contextualizada de la gestión organizacional. En una entrevista, Münch destacó la importancia de la administración educativa como herramienta para mejorar la calidad del sistema educativo latinoamericano, enfatizando la necesidad de adaptarse a las realidades culturales y sociales de cada país .

Además de su labor como autora, ha impartido conferencias y participado en proyectos educativos en diversas instituciones, consolidándose como una referente en el ámbito de la administración educativa en México.
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