Name: Customers Expectation and Satisfaction Levels: Philips Motors (en Inglés)
SKU: 63928893
Price: 60460.00 CLP
Availability: InStock
Author: Sathyapriya Madesha; Raghunantha P
ISBN: 9786208422370

portada Customers Expectation and Satisfaction Levels: Philips Motors (en Inglés)

Customers Expectation and Satisfaction Levels: Philips Motors (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Lap Lambert Academic Publishing

Autor

Sathyapriya Madesha; Raghunantha P

Idioma

Inglés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9786208422370

Customers Expectation and Satisfaction Levels: Philips Motors (en Inglés)

Sathyapriya Madesha; Raghunantha P (Autor) · Lap Lambert Academic Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Customers Expectation and Satisfaction Levels: Philips Motors (en Inglés)"

This book discusses the degree of customer satisfaction with regard to the service offered by the Philips Motors, as well as the key areas for customers in the service delivery process that directly affect how customers perceive the overall quality of the service, even after the sale. Every customer should generally anticipate receiving occasional servicing reminders, pickup and drop-off assistance, minimal fees, etc. It also suggests that in order to keep a customer, it would be required to meet all of his expectations.