Name: (I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural
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Availability: InStock
Author: Patricia Botello Sánchez
ISBN: 9788416629541

portada (I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural

(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural

Formato

Libro Físico

Autor

Patricia Botello Sánchez

Editorial

Ic Editorial

Año

2016

Idioma

Español

N° páginas

302

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788416629541

Editado en

España

N° edición

Categorías

Actividades de hostelería y restauración

(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural

Patricia Botello Sánchez (Autor) · Ic Editorial · Tapa Blanda

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Reseña del libro "(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural"

- Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.
- Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.
- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.