Name: La Revolucion de las Relaciones Personales: Como Acercarse Eficientemente A los Clientes = The Relationship Revolution
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Availability: InStock
Author: Hochman, Larry
ISBN: 9788492452644

portada La Revolucion de las Relaciones Personales: Como Acercarse Eficientemente A los Clientes = The Relationship Revolution

La Revolucion de las Relaciones Personales: Como Acercarse Eficientemente A los Clientes = The Relationship Revolution

Formato

Libro Físico

Autor

Larry Hochman

Editorial

Empresa Activa

Año

2010

Idioma

Español

N° páginas

156

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21.1x13x1.5 cm

Peso

0.24 kg.

ISBN

8492452641

ISBN13

9788492452644

Editado en

España

Categorías

Atención al cliente

La Revolucion de las Relaciones Personales: Como Acercarse Eficientemente A los Clientes = The Relationship Revolution

Larry Hochman (Autor) · Empresa Activa · Tapa Blanda

Libro Nuevo Origen: Chile

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Reseña del libro "La Revolucion de las Relaciones Personales: Como Acercarse Eficientemente A los Clientes = The Relationship Revolution"

tus clientes están furiosos, ¡muy furiosos! la recesión ha dejado a los consumidores sintiéndose ansiosos, traicionados y desganados. saben que las empresas suelen prometer demasiado y cumplir poco. ahora son cínicos respecto a lo que les prometen y la confianza está en el nivel más bajo. es por eso que se requiere una revolución en las relaciones personales entre empresas y consumidores, los que entiendan a su cliente serán quienes tendrán éxito. la forma de crear verdadero valor es a través de las relaciones que se establezcan entre empresas y clientes. simple, profundo, práctico y lleno de ejemplos, este libro es lectura esencial para los líderes de los próximos años.