Name: Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos. Hota0308 - Recepción en Alojamientos
Price: 41880.00 CLP
Availability: InStock
Author: Raúl Villanueva López
ISBN: 9788491985945

portada Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos. Hota0308 - Recepción en Alojamientos

Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos. Hota0308 - Recepción en Alojamientos

Formato

Libro Físico

Autor

Raúl Villanueva López

Editorial

Ic Editorial

Año

2019

Idioma

Español

N° páginas

380

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788491985945

Editado en

España

N° edición

Categorías

Atención al cliente
Industrias de hostelería y servicios
Actividades de hostelería y restauración

Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos. Hota0308 - Recepción en Alojamientos

Raúl Villanueva López (Autor) · Ic Editorial · Tapa Blanda

Libro Nuevo Importado

Envío: 12 a 20 días háb.

$ 76.150$ 41.880

-45%

Costos de importación incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Quedan 100 unidades

$ 41.880

Llega entre el 14 Ago y el 26 Ago a Santiago, Región Metropolitana. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos. Hota0308 - Recepción en Alojamientos"

Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento. Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes. Desarrollar los procesos de gestión de cobros y facturación aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.