Name: Happy to Help: The Lost Art of Customer Service (en Inglés)
Price: 41820.00 CLP
Availability: InStock
Author: Marshall, Michele
ISBN: 9781736686713

portada Happy to Help: The Lost Art of Customer Service (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Michele Marshall

Editorial

R. R. Bowker

Idioma

Inglés

N° páginas

192

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21.6 x 14.0 x 1.0 cm

Peso

0.23 kg.

ISBN13

9781736686713

Categorías

Atención al cliente

Happy to Help: The Lost Art of Customer Service (en Inglés)

Michele Marshall (Autor) · R. R. Bowker · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Happy to Help: The Lost Art of Customer Service (en Inglés)"

Whether you're a CEO, a Manager, a Sales Person, or a Customer Service Representative. You should be proud to be in the business of serving customers. You have a chance to really influence someone's life. We all need to be consistently reminded to make others feel seen and heard in this rapidly evolving world. Excellent customer service comes down to making people feel like they matter. This book is about more than just customer service. It is a manual for a mindset.